Traductorial: Preguntas Frecuentes (FAQ’s)

** ¿En cuántos idiomas están disponibles los servicios de Traductorial.com?

Principalmente trabajamos con 9 idiomas:

Español
Inglés
Francés
Alemán
Italiano
Portugués
Ruso
Chino
Japonés

* Consulte disponibilidad acerca de su proyecto en particular

** ¿Por qué los presupuestos se basan en el número de palabras y no en el número de páginas?

El cobro por número de páginas es impreciso y muy injusto para el cliente, ya que algunas páginas tienen gráficas, fotografías, etc., y muy poco contenido en texto.

El cobro por número de palabras tiene muchas ventajas, todas para el cliente:

Se cuenta el número de palabras del texto original, por lo tanto el cliente puede saber sin problema cuál es el número exacto de palabras.

En el resultado final no infieren aspectos como el tamaño de la letra, el formato de las hojas o simplemente el tamaño del proyecto terminado.

El costo determinado desde el presupuesto será exactamente igual al costo final

** ¿Por qué no existe una sola tarifa para todos los servicios ofrecidos?

Los precios se determinan de acuerdo a variantes que son únicas para cada proyecto. Desde el proyecto más simple hasta el más complejo, poseen características propias que harían imposible generalizar una tarifa.

Sin embargo es posible conocer más acerca de los diferentes tipos de traducción y sus costos aproximados en nuestras páginas sobre traducción y en las páginas de tarifas.

** ¿De dónde toma Traductorial el precio para el tipo de cambio del dólar?

De la autoridad mundial en el mercado de monedas extranjeras, FOREX (acrónimo de Foreign Exchange); que en este caso funge como una institución imparcial para proporcionar el tipo de cambio.

Sus tipos de cambio son constantemente actualizados y aceptados a nivel internacional.

* Nuestro cotizador gratuito en línea está totalmente operado por Forexinvestor y Traductorial.com no tiene ningún control sobre el tipo de cambio.

** ¿Cómo puedo hacer mis pagos?

Para su comodidad, Traductorial.com cuenta con diferentes métodos de pago.

Aceptamos prácticamente cualquier tarjeta de crédito Visa, Mastercard, y American Express; depósito directo en los principales bancos de la República Mexicana, o transferencias por medio de SPEI; transferencias internacionales desde otros bancos; o pagos a través de Paypal. Incluso puede utilizar su saldo de Paypal.com.

Para información más detallada, diríjase a nuestra página de Formas de Pago. Traductorial.com está respaldado por la seguridad y eficiencia del líder mundial de transacciones seguras en internet, Paypal.com, donde puede hacer su pago utilizando cualquier tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.

** ¿Mis pagos a través de Paypal.com son seguros?

PayPal está diseñado completamente para convertirse en una de las formas más seguras de enviar dinero en Internet.

La información se protege mediante un Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de cifrado de 168 bits (el nivel de codificación más alto disponible comercialmente).

** ¿Cuáles son los pasos a seguir una vez que ya tengo mi cotización?

Cuando usted se encuentra listo para dar luz verde a su proyecto, simplemente tiene que responder al correo donde le mandamos su cotización, escoger un método de pago para que nosotros le enviemos mayores instrucciones; y una vez que se ha confirmado su anticipo, su proyecto estará listo para empezar. ¡Es así de fácil!

En su cotización se enviará información detallada sobre los pasos a seguir de acuerdo a cada proyecto en particular. Si aún no solicita una cotización, no espere más, estamos para servirle.

Lea también nuestras Políticas de Operación, Políticas de Privacidad y Formas de Pago para obtener toda la información detallada.